ライフネット生命 副社長のブログ

ロゴができた！

今日は、当社の歴史に残る一日。（生命保険業の許認可を頂けた暁に）新会社で使うことになるCI（企業ロゴなど）の素案ができたのです！まだ外部には公表できないのですが、、、

ロゴの制作過程を垣間見るのは初めてだったのですが、巨匠デザイナーの手にかかったときのその奥の深さに感激。まず、社長の出口と私が考える会社の使命、やろうとしていることについてじっくりオリエンテーション。その後も、掲載記事をお届けし、お手紙などを通じて私たちの思いをよりよく理解して頂き、イメージを膨らませてもらう。

私たちが達成しようとしていること、狙い、素顔をもとにした、ロゴのコンセプトをテキストベースでまとめられる。それを読むと、そのコンセプトは極限までシンプルであるが、同時に他に類を見ないユニークさをもつ。奇をてらわず、真正面から勝負をしても、インパクトがあるものを作ることは可能であることを教えられた。

そこから、そのコンセプトをデザインの形で具体化してくれている。完成版が出来上がるまで、何百回と描き直してくださったとのこと。現れたのは、力強いメッセージ性を持つが、同時に親しみがわき、若々しさをもつが、安心させられる部分がある、まさに我々が目指すものをデザインで具現化してくれたもの。

このデザインをベースに、企業ロゴの形と、名刺・封筒・便箋などのステーショナリー一式、および展開イメージとして広告に使った場合のイメージなどを共有してくださった。これまで抽象的な存在だった会社に、まるで「顔」ができたかのようで、説明を受けている間中ずっと興奮を覚えた。

早く、皆さんに披露できる日が来ますよう！

刺激しあえるから

何年ぶりにか再会した友人に、聞かれた。貴方は、いったい何のために仕事をしてるの？

中学時代はバカ話しかしていなかった古い仲間に改めて問われると、中途半端な答えはできない、そう身構えてしまう。

自分についていえば、ひとつは仕事を通じて刺激的な時間を過ごし、自分が成長していくため。そして外部に対しては、ポジティブなインパクトを一人でも多くの人に与えるため。

一度しかない人生、なかでもほとんどの時間を過ごす仕事について求めるもの、自分なりに考えた結論が、上記のものだった。これらが、自分の行動指針となる。

大目的は自らの功名心などではなく、いかに多くの人々に共感してもらえるサービスを作り出せるか、である。また、大切なのは、お互い刺激しあえる仲間と、どのように時間を過ごすか、にある。

今週も、頑張っていきましょう！

人間変わらない

今日はこれから、中学校の同窓会。といっても、たまたまアメリカから帰国する友人を中心とした15名くらいの小さな集まりなのだが、地元は千葉の佐倉市なので、東京で開催するとなるとちょっと大変。場所は交通の便と、たまにしかないからちょっといいところにしたいと考えて神楽坂にしたのだが（東西線で勝田台まで帰る）、帰り10人くらいがわさわさと集団で電車に乗って千葉まで帰って行くことを考えると、地元で開催しなくてごめんね～と思ってしまう。

なかには卒業以来会っていないような人も含まれているので、楽しみ。自分では中学時代からはかなり成長しているつもりなのだが（（ぐりぐりメガネで変な髪型＋わがままで人の話は聞かない）、たぶんあったら「全然変わらないね～」と言われるんだろうな。去年の冬、中学時代の違う友人にインドで会ったのだが、家族もできて風貌はオトナっぽくなっていたものの、いたずらっぽい性格や笑ったときの顔、くだらない冗談を連発するところなど、中身はまったく変わっておらず、「人間ってほんっとうに変わらないものだなぁ」と感心した覚えがある。

自分なりに色々なものをみて感じて、たくさん成長したつもりでいても、人間ってそうは変わらないものなのですね。そう思うと、努力しても無駄なのか・・・とちょっと寂しい気もしますが。あるいは、成長できる要素もあれば、やっぱり変わらないものもあり、親しい友人などから見えるのはその変わらない本質的な部分だということなのだろうか。

というわけで、これから行ってきま～す。Have a great weekend!

自認力

今日はある雑誌の企画で教育コンサルタントの方と対談。

「岩瀬さんは、非常に落ち着いていて淡々とされていますね。子どもの頃からそうだったのですか？」

「え？？いや、普段から落ち着きがなくて、子どものようだと同僚には言われています・・・これは取材なので、淡々とお答えしているのですが・・・」

途中、「自認力」と彼が呼ぶ、「自分自身を客観的に見る力」について話が及んだ。自分自身の弱点について、これまた淡々と語っていたところ、「岩瀬さんは『自認力』が高いですね」と言われたのである。

このように、自分の長所と短所をよく知るということは、もっとも大切な能力の一つだと思う。人間誰しも短所はあるが、それを認識さえしていれば、補うような対策を打つことができる。例えば、僕は細かくつめることが得意でないので、意識をして細かい人にチェックをしてもらうようにしている。スケジュール管理も得意でないので、意識的に人にプレゼンする「締切り」などを設定して、自分を追い込むようにしている。

責めるべきは人の欠点そのものではなく、欠点を認識していないことや、認識しているのに対策を取っていないことではないだろうか、そう考えるようにしている。

仕組み化する

「自由に意見を言い合える」とか「一人ひとりが成長し続ける」とか、「こんな会社にしたい！」という想いは強いのですが、なかなか具体的に実効性を持つようにするのは容易ではない。

いくら高尚な理想を掲げても、それが具体化し、仕組み化されていないと、それは実効性をもたない。あるいは、少人数のうちは自主的に行っていれば足りるが、組織が成長したあとでも、それを組織のDNAとして浸透させるためには、組織としての仕組みにしなければならない。

例えば、「自由に意見を言い合える風土」を仕組み化するには、どうするべきだろう？買収ファンドのKKRでは、「必ず一番若い人間から意見を言っていく。クラビス、ロバーツ氏は最後まで意見を言わない」という風土があったそうだ。

自分も含めて当社の経営陣はせっかちな人間が多く、最後まで聞かずに途中で遮って議論を進める癖があるため、遮ったら「ぶー」と言いながら見せられるイエローカードを配るとか、「チャリンチャリン」と鳴らすベルを置くとか、仕組み化する工夫が必要そうだ。

「一人ひとりが成長し続ける組織」を実践するために始めたのは、「はてなグループ」でそれぞれが自分がやっていること、感じたことをどんどん書き込んでいく風土を用意することと、毎週水曜に持ち回りで勉強会をやることだが、これでは足りない。まだまだいろいろな仕掛けを考えていかなければならない。

立ち上げ準備が本格化し、組織が大きくなるに連れ、「企業風土づくり」ということを、よく考えるようになっています。

スジがいい理由

今日は某外資系金融機関の方と、当社のビジネスについてディスカッション。我々の事業が『スジがいい』と考える理由として、以下のポイントを説明しました：

1　市場が大きい。民間生保・簡保・共済を足すと、年間の保険料収入は約45兆円。GDPの1割弱もある。

2　顧客の未充足ニーズが大きい。一般の人にとって、セイホはまだ複雑でわかりにくく、勧誘は煩わしく、合理化の余地がありそう。

3　市場環境の変化が起きつつある。保険会社の経営裁量の拡大や顧客保護の強化という規制環境の変化、そしてネット金融サービス利用の一般化。

4　参入障壁が高い。許認可を取るのは容易ではない。

5　経営チーム・従業員・株主・アドバイザーなどの顔ぶれがいい。結局は人が全て。

という訳で、総論レベルではプラスの材料は揃っている、あとは大きなチャンスをどうつかむかだけ、そうお話しました。

上記の枠組み、他のベンチャーや新規事業の判断にも使えると思っており、気に入っています。

sent from my keitai

再び人材募集！

おはようございます！とろけそうなくらい、暑いですねぇ。週末は、懲りずに息子と二人で葛西臨海公園に行ってきました。今回は、「うわぁ、おさかな、おっきぃねぇ」とかなり喜んでもらえたので、ご満悦。

さて、お盆特集、という訳ではないのですが、いよいよ本格的な陣容拡大に向けて、再度人材募集を行いたいと思います。これまでは、狭いオフィスだったので、採用は最小限に抑えてきたのですが、9月中旬、改めて新オフィスに移るため、開業に必要なスタッフを揃えるべく、改めて募集します。

当社のスタッフの顔ぶれや会社の風景については、社員ブログをお読み頂きたいのですが、当社の理念に共鳴して頂き、少数精鋭の組織のなかで切磋琢磨しながら新しいネット系金融機関を一緒に作っていける方を探しておりますので、「我こそは！」と思われる方からのご応募をお待ちしております。（あるいは、お知り合いの方で「彼／彼女こそは！」と思われる方がいらっしゃったら、ご紹介して頂けたらと思います）

【募集要項】
総務・人事・経理・資産運用・事務（新契約・保全・支払）・システム・マーケティング・代理店営業など、全部門で募集。マーケティングと資産運用以外は、要生保業務経験。マーケティングは、消費者向けマーケティング経験が豊富であること。資産運用は、国債／株式を中心とした運用経験が豊富であること。

【応募方法】
recruit アット netseiho ドットコム　までお問い合わせください。

それでは、新しい仲間となる皆さんにお会いできますことを楽しみにしております！今週も一週間、楽しく頑張りましょう。

金融×消費財×ネット

「ネット生保」という切り口でビジネスをやろうとしているのですが、これは　金融　×　リテール　×　ネット　×　（ダイレクト）　という複合的な側面を持っているのが面白い。

マーケティングでお手本になりそうなのは（「ネット×証券」のマネックスはもちろんのこと・・・）
・　金融だったらダイレクトで商品を売っている会社で、例えば、さわかみファンド？
・　リテールだったら、やっぱりＰ＆Ｇのようなオーソドックスな、保守本流の消費財マーケティングを心得ている会社をベンチマークにしたい
・　ネットだったら、うーん、ウェブマーケティングのお手本もたくさんあります
・　あとはダイレクト型のビジネスモデルとしては、やはりデルコンピュータ

ということで、異業種からどのように学びを抽出して、それを自分たちのアクションプランに落とすのかということが大きなチャレンジであり、知的好奇心を刺激される。どのビジネスでも、エッセンスは同じであるはずだから。この作業に成功したときに、「ネット生保」という新しい業態が成功するのだろう、そう信じて日々考えています。

Have a good weekend!

意外と暑くない

ここのところ、スーツを着て外出する機会が少なくないのだが、意外と暑さが苦にならないことに驚いている。もちろん、外出といっても一日せいぜい１、２件だから、本当の外回りの営業マンの方々に比べたらたいしたことはないのだが、ボストンにいた頃は「日本の夏」というと、思い出しただけでじめっとした気持ちになっていたので、予想以上に自然体で暑い夏を乗り切ろうとしているのが嬉しい。

家賃は安くて緑はきれいだが、「陸の孤島」とも言われる立地の悪さを誇る今のオフィスを選んだ際には、「タクシーの方が早かったら効率重視で乗ってしまおう」というポリシーを決めていたので、交通の便がいい地下鉄の駅（丸の内線なら四谷三丁目、半蔵門・銀座線なら青山一丁目など）までは初乗りタクシーで向かうことが多い。それでも、電車を降りて目的地にたどり着く頃は、汗が吹き出ていてとまらないが。

いずれにせよ、週末に子どもとお出かけしていて汗だくになっていたときもそうなのだが、なんだか体が「自然回帰」を喜んでいる感じがする。最近は熱帯夜が続いており、寝るときも冷房をつけていることが多く、朝起きるとひんやり体が冷え切っていることがある。だからこそ、体が心から暖まる（季節が違う？）ことに心地よさを覚えているのかも。

このような冷房のつけすぎか、周りには、夏風を引いてしまった人が何人もいるよう。皆さんも、お体ご自愛ください！

音の聴こえ方

音楽は子どもの頃から好きだったのだが、高校時代にちょこっとだけバンドの真似事をやって、音楽の聴こえ方が変わった。それまでは、主旋律というか、メロディラインやボーカルの歌詞ばかりが聞こえてきたのだが、譜面全体を見てキーボードに打ち込む作業をしていたら、だんだんとメロディを伴奏するギター、ベースラインは刻むベース、リズムを決めるドラムの音が、それぞれ独立して、そして一つの音として融合して、聴こえるようになった。ジャズを聴いていると、ベースやドラムがよく聴こえるし、ピアノやサックスの音もその上に乗った、一つの音として聴こえてくる。そして、漫然と歌謡曲を聞いていても、歌詞を覚えられなくなった。以前は何度か聞いたら覚えていたのに、いつからか、何度聞いても覚えられなくなった。

僕は絵画は詳しくなく、美術館に行っても漫然と鑑賞するだけなのだが、その道に通じる人は、一つの絵画を見ても全体の構成から光や色の使い方、背景にある細かいオブジェ、そして絵自体が暗喩するものや、それが書かれた時代背景や当時の流行、絵画全体を貫くテーマなどを、堅苦しく考えることなく自然と感じながら、堪能しているのだろう、そんな風に思うことがある。

このように、「見え方が変わる」というのは、様々な場面で体験するものである。例えば、素人として野球を見ているとピッチャーが花形であるように思えたのだが、キャッチャーをやっていた前の上司に「キャッチャーがゲーム全体の流れを作っている」というのを聞いて、グラウンドの選手の配置すべてが、キャッチャーを核としているように見えてきた（流されすぎ？）。

あるいは違うたとえだが、消費者の立場でビジネスを眺めていると、日常生活で目に触れる部分（例えば商品のデザインだったり、マーケティング）ばかりに注目してしまうが、実際のビジネスを動かしているのはオペレーションだったり物流だったりするわけだ。生保でいえば、テレビ広告や営業マンばかりが目につくが、事業の重要な位置を占めるのは、契約を引き受け、保全し、保険金などを支払う事務であり、彼らこそが保険事業のキャッチャーであり、主役だったりするわけだ。

このように違った視点を持つことができると、我々の世界の見え方も随分と変わってくる。努力して直ちにできるようになる類のものでもないが、他の分野で経験したドラスティックな視野の変化を、ビジネスや生活のあらゆるシーンでも意識していきたいと思う。