ライフネット生命 副社長のブログ

いつもハイテンション

今日は大経営者の方を囲んで、少人数での会食。

経営者としての心構えをたくさんお話頂いた。徹底して現場のディテールまで把握すること。人の倍、働くこ と。闘争心を持って自分の力の１２０%を発揮すること、などなど。創業した企業を1兆円近くまで持っていくには、才能だけでなく、猛烈な努力が伴っている ことを思い知らされた。

ひとつ印象に残った言葉がある。

「僕が好きなのはさんま。

どの番組に出ていても常にハイテンションで、

絶対に手を抜かない。経営者も同じで、

常にハイテンションでいる必要がある」

とのこと。確かに、いつも明るい人が周囲にいる方が、ポジティブなエネルギーが社内を包みますもんね。これは経営者に限らず、いつも明るく、元気いっぱいでいる方が、周りにいいエネルギーを出していいことはあっても、絶対に悪いことはないと思います。

明日もハイテンションでいくぞ！！！

通りすがりの外資生保さんとランチ

当ブログの保険ネタに関するご意見番的存在である「通りすがりの外資生保」さんとランチ。ブログを通じていいお友達ができると、ブログ書いててよかったなぁと痛感させられる。

保障性の商品はシンプルで安い方がいいよね、ということは意見が一致したのですが、今日は資産形成の分野で「生命保険会社ならではの価値」がどこにあるかについて、お話を伺うことで理解を深めることができた。

契約者から見たとき、生命保険会社は、超長期で固定の利回りを保証してくれるのがメリット。保険会社からすると、その分のリスクを取っていることになる。例えばバブル期には、5.5％の利回りを30年約束してしまったのが失敗だった（契約者にとってはおトクだった）。

前のブログにもちょこっと書きましたが、今だったら終身・養老保険で1.5%～2.0%の利回りを20年～30年保証してくれるということで、他の貯蓄系商品と比べて魅力的、と考えることもできる。10～15年で支払いをストップして、そこまで払い込んだ分だけで保障を継続すれば、残りの期間を複利で増やすことができる。

もっとも、ここで気をつけなければならないのは、仕組みをよく理解した上で使いこなす必要があること。たとえば最初の10年くらいは解約してしまうと解約控除で損をするし、長期で低い利回りを固定してしまうと、数年後に市場金利があがって銀行預金の金利が3%台とかになったときにスイッチできずに、悔しい思いをすることもある。

本質的には、「老後の資金をどうやって準備するか」という問題に行きつく。かつては大企業に勤め続ければ、給与から自動引き去りですべてが準備され、潤沢な退職金と、国と会社からの年金に頼ることができた。

それが「自己責任」のコワイ時代になり、雇用も流動化し、企業年金も退職金もかつてのようにあてにならなくなった。他方で、資産形成のパートナーとして、銀行は現状の超低金利ではいささか心配だし、証券会社を使いこなすのも容易ではない。銀行のような安定性と、長期にわたる運用という点において、生命保険会社の独自の存在意義があるのだろう。今の金利環境下では忘れてしまいがちですが。

最後に、ブログで時折議論している、

• 若いうちは保険は必要最小限でいいが、他方であとから病気をしてしまって加入資格を失った人からすれば、若くて健康なうちにたくさん保険に入っておくべきだったとも考えられる
• 同様に、保険料は必要最小限に抑えたいが、いざ亡くなってしまった家族からすれば、保険料が高くても、保険金が高い方がよかった

とった悩ましいことを、リアルなお客様とのやり取りの中で日々、悩まれて、最終的にはお客様にトレードオフを示した上で決めてもらう、といったお話を聞き、抽象論ではなく、一人ひとりのお客様とご家族を目の前にすると、一般論や理屈だけでは解決できない世界があるのだなぁ、と改めて考えさせられた。

もちろん、これまでこの業界では、理よりも情が多くあり、いったんはロジックや全体感をもった議論をすることが大切だ、という考えには変わりありませんが。あと、やはり上位5%くらいに入るいいライフプランナーの方は、カラクリも知り尽くしているし、顧客の立場に立って考える余裕もあるので、ステキですね。ある程度家計に余裕がある方であれば、プライベートバンカー的な存在として、安くないフィーを払ってでもお付き合いするメリットはあるのだなぁ、と感じました。

自分SEO

コメント欄に、当社のウェブマネージャーと同姓同名の人が情報商材を売っているが、本人ですか、という問い合わせがあった（2chにも書かれているそうです）。お問い合わせ頂いた方には直接メールをお送りしたのですが、当の本人は、「違います・・・」と悲しそうにしていた。「山田太郎（さん）」のような一般的な名前だと疑問をもたれないのでしょうが、そこまで汎用的でない名前で、かつ専門分野が同じだと、疑いも強くなってしまうところが痛い。彼はちょっとかわいそうだったが、「自分SEO」が大事な時代ですね。たとえば就職活動中で、自分と同姓同名の学生がどこかで悪さをしていたら、誤解される可能性もあり。攻撃は最大の防御、とはよくいったもので、そういうときにこそ、自分で実名で積極的に発信していると、それはそれで攻められることはあるにせよ、今回の彼のように、少なくとも身に覚えがないことで疑われることはないのかな、と。ちなみに、"Google Profile"というのに登録をしておくと、上位に表示されるので、そのようなプロテクションにはいくらかなるようです。今日は改行しないで一気に短い文を綴りたい気分。

雨の日は

コンビニの売上は下がるが、ネット生保の申込は増える。天気がいい週末は皆さん外にでかけてしまうが、今日のように寒くて雨が降りやまない日は、皆さんのようにパソコンの前で時間を過ごしている人も少なくないみたい。

コンビニが傘を売るのはある種のリスクヘッジというか、雨の日の売上減をいくらか吸収する効果があるかも知れないが、ネット生保をやると効果倍増かもしれない。同じように、我々も天気がいい週末のリスクヘッジとして、公園でアイスクリームでも売るべきなのだろうか。

今朝は日経プラスワンの一面が「保険を見直しますか？」という記事でしたね。3割以上の人がいま入っている生命保険を見直してみたい、とのこと。連休前の、雨の週末。ネット生保日和ではありませんか。

皆さんも、やろうと思っていて先延ばしになっていた生保への加入、いまからやりましょう！本日お申し込み頂いた方には、、、特典があるわけではないのですが、ライフネット生命のウェブサイトへのご来訪を心よりお待ちしております。

縁結び

ライフネットを黎明期から支えてくれたメンバーは、まったくの偶然で巡り合えた人が少なくない。考えるたびにその偶然には感謝したくなるし、縁結びとなってくれた人には頭があがらない。

事務チームのＦは、2006年12月に、友人の保田隆明君が主催するRTCカンファレンスにて出会った。あのときスピーカーとして呼んでもらえなかったら、あるいはたまたまＦが来なかったら、たまたま僕が気の利いた発言をしなかったら、Ｆが大勢の前で印象に残る質問をしなかったら、僕らは一緒に働いていなかったもしれないし、今のライフネットの告知・査定システムは全然違う形をしていたかも知れない。

マーケティングのＩは、2007年6月号のＧＱ JAPAN の特集記事を読んで、応募をしてくれた。僕がハーバードＭＢＡ留学記を書いていなかったら、あのときＧＱ編集部の方がそれを読んでメールをくれなかったら、そして Ｉ がヤングセレブを夢見てＧＱを定期購読していなかったら、今のライフネットのホームページは全然違っていたかもしれないし、Ｉが連れてきた2名、その2名が連れてきた2名もいなかったわけだ。

そして、同じく事務チームの大黒柱のＢは、たまたま金融ブロガーの貞子ちゃんが僕のことを取り上げたエントリーを読んで知り、そして応募をしてくれた。Bが資産運用に熱心でこのブログを読んでいなかったら、あるいは貞子ちゃんが僕のことを取りあげてくれなかったら、いまのライフネットの鉄壁のオペレーションはなかったかもしれない。

2007年のアルファブロガーにも選ばれた同ブログは、マーケティング・エッセンスの大西さんより「もともとが金融業界ご出身だけあって、経済問題はなかなかの論客ですが、主婦の生活感覚もあり、ユニークなブログです。」という紹介を受けている通り、難しい経済・金融問題をずばりと分かりやすく解説しているところが特徴でしょうか。

そんな大恩人の貞子ちゃんから「メルマガをはじめました！」というお知らせが来たので、恩返しもかねて、ここでご紹介をしないわけにはいかない。皆さんもこちらのメルマガを見てみてください～。

では、よい週末をお過ごしください！

職業病

昨日講演した、アカデミーヒルズのページより。

「生命保険を見直す」

に見えた。最近、こんなのばっかり。

福岡先生の「生物と無生物のあいだ」（講談社現代新書）は、スリリングな話題をリリカルな文章で読ませる、名著だと思います！いつか、あんな本を書けるようになりたいなぁ。

*　正しくは、「生命観を問い直す」

書く力

社内ＳＮＳをやっていて良かったと思うことの一つに、

「普段は大人しいのに、ブログではとっても饒舌 and/or ユーモアたっぷり」

の仲間が何人もいることに気がついたこと。

たとえば、お客様サービス部のこの人。普段はもの静かなのだが、開業前にはてなグループを使い始めて以来、一人で全体の8割以上の文章を書きまくり、その文才で皆を驚かせ、あとから入ってきた人は、「え？本当に、Ｆさん？」と驚く。

最近では、当社最年少、数理部のこの人。面接のときには、「こんなにしゃべらない人いるんだ・・・」と驚くばかりに無口で、会社に入ってからもニコニコはしているけど相変わらず無口なのだが、社内ＳＮＳではかなり頻繁に投稿しており、「あぁ、こういうこと考えてるんだ」とか「おもしろ～い」ということが分かる。

他にも、文章がテンポよく心地よい人が何人もいるのですが、人によって、話すよりも書く人の方が得意な人もいるのだから、多様な表現手段が用意されている方が、社内コミュニケーションの円滑化という観点からもよいのだ、ということを改めて実感したわけです。

チームビルディング

明日、ライフハックで有名な小山龍介さんが主催されている、アカデミーヒルズの勉強会にご招待されていた。ならば、と思い、社内で毎週行っている勉強会に、逆に小山さんに講師として来て頂いて、先ほどショートセッションを終えた。

通常は数日間かけて行うという研修ワークショップを1時間に凝縮してやって頂いたので、本当に「触り」だけだったのだが、非常に刺激的な時間だった。

「あなたが今、もっているものをできるだけたくさんあげてください」

という質問に対して、答えを5分間で書きだし、その内容を6人ずつのグループでシェアしていく。あえてこのような曖昧な書きぶりにしているのだが、これによってその人の世界観があらわれて興味深い。物欲がまったくない自分は、もっている「モノ」はほとんど頭に浮かばず、「パートナー」「仲間」「メンター」といった人間系と、「希望」「責任」といった抽象的なものばかりでてきた。

次に、

「あなたが今、もっていないものをできるだけたくさんあげてください」

という質問に対して、答えをあげていった。マラソンを走る体力、謙虚さ、自分の時間といった、自分がコンプレックスを感じているものばかりがあがった。一緒にやった仲間のなかには、「新しいボーイフレンド」「ニカラグアの情報」「砂」とか、いろいろなものがあがりましたが。

いずれにせよ、皆で手を動かして、お互いのことをよりよく知る上での、とても楽しいチームビルディングとなりました。外部講師を呼んだ研修、やっぱりいいですね。

字は意外にキレイ

「生命保険　はじぬました」

が左上の写真で公開されていることについて。

いつも手厳しい空手家・中山弁護士からは

「字は人間の知性と品性を示す　あの字を公開するのはいかがなものかと」

という指摘を受けましたが、、、これに関連してちょっと嬉しかった出来事が。

ある方がイベントに著書を持って来てくださったのでサインしたのですが、そのあとブログにて以下のように感想を書いて頂きました。

> 3)　字は意外にキレイ
> 以前ブログにサインをする映像をUPされていたときは、
> 「なんで載せちゃったの・・・」ってぐらいショッキングだったのですが、
> その印象があったから（？）か、頂いたサイン、意外にキレイでした。
> 「汚いんですよね」って言っちゃってゴメンナサイ。

この方から、後日送られてきたメール：

> 「はじぬます」がブログで大公開されてしまいましたね（笑）
> サイン会でボールペンなんかでサインをした日には、
> きっと皆さんギャップに感動してくれると思います。

というわけで、繰り返しになりますが、筆ペンは下手っぴですが、ボールペンなどは、そこまで下手ではないです。筆ペンで上手に書くの、難しいですよね。

ある方からは、「手帳を筆ペンで書くようにすると、そのうち上手になる」というアドバイスを頂きました。まだ実践していませんが。

カレーブログ

今日取材に来られた方。

「岩瀬さんとは共通点が二つあります。ひとつは、年齢が同じこと。そしてもうひとつが、、、」

「もうひとつが？」

「カレーブログを書いているんです！」

「えぇぇぇ　僕はカレーブログは書いていませんが・・・ブログでたまにカレーネタを書いているだけですが」

「よかったら　読んでみてください！　こちら」

開いてみたら、すごかった・・・カレーが好きとか公言するのが恥ずかしくなりました。何事も極めると素晴らしいものになる、ということのいい例ですよね。

今日はこれからグロービスにてセミナー。定員200名で、300名応募があったそうで、とてもありがたいのですが、何人が保険に入ってくれるかなぁ。

よい週末をお過ごしください～